Duidelijke afspraken, wel zo helder.
Dit is wat je van Weller Management mag verwachten
Transparantie en duidelijkheid zijn voor ons net zo belangrijk als vertrouwen. Daarom vind je op deze pagina de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op onze dienstverlening. Hierin lees je wat je van ons mag verwachten, maar ook wat wij van jou verwachten.
Of het nu gaat om afspraken over annulering, betaling of vertrouwelijkheid: we houden het graag helder en eerlijk. Heb je vragen? Neem gerust contact op.
artikel 1. definities
1.1 in deze algemene voorwaarden hebben onderstaande begrippen de volgende betekenis:
- weller management: de eenmanszaak weller management (ingeschreven in het handelsregister van de kamer van koophandel onder nummer 8568103), die als sparringpartner inzichten geeft op het gebied van bedrijfsstrategie, bedrijfsorganisatie, it, human resource, consulting, werving- en selectie, verandermanagement, marketing, auditing en certificering, dit alles in de ruimste zin des woords. voorts houdt weller management zich bezig met het geven van trainingen en coaching, ook dit in de ruimste zin des woords.
- opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan weller management opdracht geeft tot het verrichten van werkzaamheden.
- overeenkomst: de overeenkomst van opdracht uit hoofde waarvan weller management werkzaamheden voor opdrachtgever verricht.
artikel 2. toepasselijkheid
2.1 deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op:
- alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten, hoe ook genaamd, waarbij weller management zich jegens opdrachtgever verbindt om werkzaamheden te verrichten;
- alle daaruit voor weller management voortvloeiende nadere aanvullende opdrachten, vervolgopdrachten, overeenkomsten en rechtshandelingen.
2.2 eventuele inkoop- of andere algemene voorwaarden van opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij weller management deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.
2.3 indien een of enkele bepalingen uit deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing. partijen zullen in dat geval een vervangende bepaling overeenkomen die zoveel mogelijk aansluit bij doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling.
2.4 indien zich een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden is geregeld, dan dient deze te worden beoordeeld naar de geest van deze voorwaarden.
2.5 weller management mag deze voorwaarden op ieder moment wijzigen of aanvullen. bij wijzigingen wordt opdrachtgever minimaal twee weken vooraf schriftelijk of elektronisch op de hoogte gesteld. consumenten hebben in dat geval het recht de overeenkomst te ontbinden als de wijziging wezenlijk is.
2.6 het niet direct naleven van deze voorwaarden door weller management houdt geen afstand van recht in.
artikel 3. offertes
3.1 offertes van weller management zijn gebaseerd op door opdrachtgever verstrekte informatie. bij onjuiste of onvolledige informatie mag weller management de prijs aanpassen.
3.2 alle offertes zijn vrijblijvend, ook als ze een geldigheidsduur vermelden.
3.3 prijzen in offertes zijn exclusief btw en bijkomende kosten, tenzij anders vermeld.
3.4 afwijkingen in de aanvaarding van het aanbod leiden niet automatisch tot een overeenkomst.
3.5 samengestelde prijsopgaven verplichten weller management niet tot gedeeltelijke uitvoering tegen een evenredige prijs.
3.6 offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
artikel 4. totstandkoming van de overeenkomst
4.1 de overeenkomst komt tot stand bij schriftelijke of elektronische accordering door opdrachtgever.
4.2 bij aanvang van werkzaamheden zonder schriftelijke overeenkomst wordt opdrachtgever geacht akkoord te zijn gegaan.
4.3 weller management mag haar capaciteit elders inzetten zolang de overeenkomst niet is bevestigd.
4.4 bij afwijkende voorwaarden van opdrachtgever geldt de overeenkomst pas na schriftelijke instemming van weller management.
artikel 5. betaling
5.1 betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
5.2 weller management kan een voorschot vragen en werkzaamheden opschorten tot betaling.
5.3 bij niet tijdige betaling is opdrachtgever automatisch in verzuim, wettelijke rente en incassokosten zijn verschuldigd.
5.4 betalingen worden in volgorde van kosten, rente en hoofdsom toegerekend.
5.5 verrekening of opschorting door opdrachtgever is niet toegestaan.
5.6 bij betalingsachterstand mag weller management werkzaamheden opschorten.
5.7 opdrachtgever moet desgevraagd zekerheid stellen voor betaling. zonder zekerheid mag weller management de overeenkomst ontbinden.
artikel 6. uitvoering overeenkomst
6.1 weller management spant zich in voor de uitvoering, maar geeft geen resultaatgarantie.
6.2 de overeenkomst geldt als aangegaan voor onbepaalde tijd tenzij anders overeengekomen.
6.3 weller management mag werkzaamheden (deels) door derden laten uitvoeren.
6.4 opdrachtgever moet tijdig alle benodigde informatie verstrekken.
6.5 opdrachtgever garandeert de juistheid van de aangeleverde informatie.
6.6 weller management geeft geen juridisch, financieel of fiscaal advies.
6.7 termijnen zijn geen fatale termijnen, tenzij anders overeengekomen.
6.8 de wijze en plaats van uitvoering worden in overleg bepaald.
6.9 bij onvoorziene omstandigheden zoeken partijen gezamenlijk naar een oplossing.
6.10 uitvoering in fasen kan worden opgeschort tot goedkeuring van eerdere fasen.
artikel 7. wijziging van de overeenkomst
7.1 wijziging of aanvulling van werkzaamheden vindt plaats in overleg.
7.2 wijzigingen kunnen invloed hebben op planning en kosten.
7.3 weller management informeert opdrachtgever vooraf over eventuele financiële gevolgen.
7.4 kostenverhogende omstandigheden kunnen worden doorberekend.
7.5 prijsverhogingen wegens wetgeving, loon- of materiaalkosten zijn toegestaan, ook bij vaste prijsafspraken.
artikel 8. opschorting en ontbinding
8.1 weller management mag de overeenkomst maandelijks opzeggen met een maand opzegtermijn.
8.2 opdrachtgever mag de overeenkomst niet eenzijdig ontbinden.
8.3 weller management mag de overeenkomst per direct beëindigen bij onder meer:
- wanprestatie door opdrachtgever;
- langdurige overmacht;
- faillissement of surseance van betaling;
- beslaglegging;
- bedrijfsbeëindiging.
8.4 schade en kosten voortvloeiend uit bovengenoemde situaties komen voor rekening van opdrachtgever.
8.5 vorderingen zijn onmiddellijk opeisbaar bij intreden van bovenstaande situaties.
artikel 9. overmacht
9.1 bij overmacht mag weller management verplichtingen opschorten of de overeenkomst ontbinden.
9.2 gedeeltelijke uitvoering verplicht opdrachtgever tot betaling van het uitgevoerde deel.
9.3 overmacht omvat onder andere: pandemieën, oorlog, stakingen, brand, overheidsmaatregelen, transportproblemen, ziekte.
artikel 10. aansprakelijkheid
10.1 weller management is niet aansprakelijk bij onjuiste of onvolledige informatie van opdrachtgever.
10.2 aansprakelijkheid is beperkt tot het verzekerde bedrag of de factuurwaarde.
10.3 weller management is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals winstderving.
10.4 alleen directe schade komt voor vergoeding in aanmerking.
10.5 beperking geldt niet bij opzet of grove schuld.
artikel 11. eigendomsvoorbehoud
11.1 geleverd werk blijft eigendom van weller management tot volledige betaling.
11.2 opdrachtgever mag het geleverde niet vervreemden of verpanden.
11.3 opdrachtgever moet maatregelen nemen om eigendom van weller management te beschermen.
artikel 12. intellectueel eigendom
12.1 alle rechten blijven bij weller management. verveelvoudiging of verspreiding is verboden.
12.2 bij overtreding geldt een boete van €10.000 + €1.000 per dag, naast recht op schadevergoeding.
artikel 13. geheimhouding
13.1 opdrachtgever is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie.
13.2 bij overtreding geldt eenzelfde boete als bij artikel 12.
artikel 14. reclamering
14.1 reclames dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden ingediend.
artikel 15. vervaltermijn
15.1 rechten vervallen na 1 jaar na ontdekking van het betreffende recht of gebrek.
artikel 16. privacy
16.1 weller management verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de wet.
16.2 opdrachtgever stemt in met verwerking van gegevens.
16.3 gegevens worden gebruikt voor uitvoering overeenkomst en optimalisatie website.
16.4 verwerking vindt plaats op grond van wettelijke basis of gerechtvaardigd belang.
16.5 gegevens worden alleen gedeeld met derden als dat noodzakelijk is.
16.6 gegevens worden niet langer bewaard dan nodig.
16.7 weller management treft passende beveiligingsmaatregelen.
16.8 opdrachtgever heeft recht op inzage, wijziging en verwijdering van gegevens.
16.9 verstrekking van bepaalde gegevens kan noodzakelijk zijn voor uitvoering van de overeenkomst.
artikel 17. toepasselijk recht en forumkeuze
17.1 op deze voorwaarden is uitsluitend nederlands recht van toepassing.
17.2 geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de rechtbank noord-holland, locatie alkmaar.
